致远OA致信（ 企业IM通讯软件 ）
5.12.1 管理 难关痛难点 ： 沟通的即时性，多样性，以及需要与业务打通、融合，在业务中沟通，在沟通中处理业务
痛点 ： 互联网产品 QQ 等对组织沟通影响很大，存在信息泄露和数据流失风险，且不易管理
关键点 ：安全、稳定的组织级即时通讯工具，与业务打通
5.12.2 致远OA致信模块概述
灵动管理，智慧沟通。
致信以协同和沟通为基础，通过连接服务和消息集成构建工作桌面引擎，以实现协作效率之提
升。
致信包括致信 PC 版、致信移动版和致信 WEB 版，满足用户在各种应用场景下的沟通协作需
求。
它的优势在于：
1、三端实时统一的沟通交流，支持大并发在线和离线交流。
2、与协同紧密集成（PC 版），提供协同入口、协同消息推送和处理等。
3、快捷发起：快捷新建协同、会议，新建群组聊天。
5.12.3 致远OA应用特征
• 沟通交流功能包括单人和群组交流，历史消息查看，支持文字和文件传送/撤销、截图（PC
版）、快捷发起协同应用等操作。
• PC 端、移动端和 WEB 端消息实时同步。
• 集成协同消息。协同消息实时推送到致信客户端，不登录协同就可以实时接收和查看。提
供协同消息即时提醒和历史记录查看（PC 版）。
• 集成协同入口和处理。点击面板个人头像或任务栏图标右键菜单项，打开浏览器进入协同
个人空间；点击消息标题，浏览器打开协同消息内容，可以查看或者进行处理（PC 版）。
• 实现组织机构同步。与协同组织机构保持实时同步和权限一致。提供个人名称快速检索和
个人资料卡片查看。
5.12.4 致远OA客户示例
• 企业领导通过致信移动端发起交流，和财务人员了解一笔汇款的办理情况；财务人员在
办公室使用致信 PC 端进行回复和确认；业务科室办事人员使用 WEB 端参与事务处理，通过
交流反馈进展情况。
• 员工上班后，自动登录致信 PC 端，查看各类协同消息，然后通过协同入口直接进入协同
个人空间办理事务。
• 在致信客户端，快速新建事项、会议和群组。
