企业介绍

    南京樱桃鸭业有限公司是以生产和销售南京特产盐水鸭及鸭周边卤菜产品为主的工贸连锁企业。经过近20年的艰辛创业，樱桃鸭品牌在南京众人皆知，目前在南京地区拥有几十年连锁门店，并先后在淘宝、天猫、京东开设电商网店。随着电商红利逐渐消失，新零售大潮席卷而来。张董带领樱桃鸭业主动拥抱变化，投身新零售。

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痛点与方案

应用实效

提升门店客户运营及服务水平
    “从18年开始我们在门店增设餐饮小吃鸭血粉丝汤、小笼包等，以提高门店人流量和转换率，自从上了软件后，工作更便捷，门店和收银系统都非常好，触屏操作、直接扫码，我们的商品比较多，现在都是直接扫码、触屏操作，效率更高。新零售帮助我们解决了前台和后厨实时同步、信息共享的问题，前台收银打印客户订单的同时，后厨同时接收订单及时备餐，缩短顾客取餐时间，将传单错误率降为0。”

大数据智能分析，精准营销，全面提高营业额
    “年轻人大量使用支付宝、微信，甚至于人脸识别，识别以后付款的便利，购物的便利，T+Cloud新零售都能给商家带来价值和实用。线上线下会员信息完全打通，可以实现统一管理。启用到店客户人脸识别，对到店客流进行日流量、年龄、性别分析后，对会员进行热销品推荐，做精准营销，提升客户消费体验。通过商品智能分析，及时掌握商品销售情况，为门店销售策略提供决策依据。在夫子庙店，通过人脸识别分析到店的年轻女孩较多后，我们在这个门店增加了很多小袋装即食鸭脖、鸭珍等产品后，取得了喜人的高销量！”

进击电商，扩展C端通道
    “淘宝、天猫、京东都开设了我们的网店，利用订货商城，可以一键抓取不同平台的订单传到系统中，集中进行订单的跟进出来，打通线上线下。”

自助订货，生意24小时不打烊
    “通过订货商城，经销商和客户都可以通过手机一键下单，杜绝错单漏单。接单员直接变为审单员，大幅提高订货效率，降低人力成本。多营销场景，提升订货额度。一键分享，快速拉新拓客。”

使用产品

T+Cloud 账表+进销存+新零售+电商通+订货商城

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